В котором была ссылка на еще более хорошую статью: Important Questions Startup Co-Founders Should Ask Each Other .
Кратко пробегусь по статье, но все же очень рекомендую прочитать в оригинале .
10 наиболее важных вопросов, которые должны быть решены перед созданием партнерских отношений:
Как будут делиться доходы?
Фактически вопрос в том, кто какой процент от прибыли будет иметь. Это один из наиболее сложных вопросов (и, кстати, редко верным будет ответ "поровну между создателями").
Как будут приниматься решения?
Часто степень влияния человека на решения зависит от его доли (которую надо было поделить еще в предыдущем пункте), но не обязательно. Решения чаще всего относятся к вопросам организации деятельности фирмы, управлению персоналом, распределением бюджетов и т.д.
Что будет если один из партнеров уйдет?
Это непременно стоит обсудить заранее, чтобы потом не было бесконечных споров и взаимных претензий. Компании меньше всего нужен основатель, который уже отстранился от дел, но все еще сотрясает воздух вокруг.
Может ли кто-то уволить одного из нас? На каком основании?
Да, даже основатель компании может быть уволен. Многие путают понятия совладельца и реально работающего над развитием компании человека. Совладелец не обязательно должен принимать участие в жизни компании. И это надо обсудить заранее.
Каковы наши личные цели в компании?
Цели могут меняться со временем, но все же надо описать начальные цели каждого из партнеров. Если один из партнеров хочет построить мощный стабильный бизнес, а другой желает добиться устойчивого роста и гибкости, то это желательно обговорить заранее.
Каковы основные обязанности каждого?
Огромное количество партнерств страдает от того, что у партнеров нет четкого осознания того, кто за что отвечает и сколько работы делает. Может ли один из партнеров заниматься еще и сторонним бизнесом?
Что конкретно в нашем плане мы не хотим менять?
Планы часто меняются. Но всегда есть элементы, которые остаются неизменными.
Юридические детали
Будет ли у партнеров помимо договора о распределении долей еще и контракт с создаваемой компанией? Если да, то стоит обсудить его условия.
Инвестиции и их возврат
Будут ли партнеры инвестировать наличность в создаваемую компанию. Если да, то в каком виде: беспроцентный заем, кредит? Будет ли увеличиваться доля партнера за счет его инвестиций?
Что выплачивать самим себе? Кто может это корректировать?
Как получать доходы? Кто может менять условия получения доходов и распределение долей: конкретный человек или все вместе?
От себя добавлю:
Стратегия выхода
Обязательно должно быть четко оговорено, как один из партнеров может выйти из общего бизнеса по какой-либо причине.
Существует довольно много форм в которых может быть оформлено партнерство в бизнесе. Вы можете с партнером выступать соучредителями компании, вы можете договорится о партнерстве между двумя вашими компаниями, наконец отношения могут быть "неформальными". В некоторых случаях отношения в какой то мере регулируются государством, в некоторых нет. Однако в итоге любое партнерство проверяется только с первыми разногласиями и недоразумениями. А между партнерами разногласия и недоразумения возникают всегда. Сберечь ваши нервы и деньги поможет соглашение о партнерстве, оговаривающее поведение сторон в различных ситуациях. Это сделает ваши отношения с партнером более гладкими и не позволит какой-либо проблеме перерасти в полномасштабный кризис. Вот несколько тем, которые стоит заранее оговорить с партнером. И еще одно предупреждение: чем неформальнее ваши договоренности, тем меньше от них толку. В итоге, когда наступает пора делить деньги, все необязательные к исполнению договоренности обычно забываются.
Каковы финансовые вложения каждого партнера? Память — штука непостоянная и ненадежная. На случай возможных разногласий в будущем, в партнерском соглашении должен быть отражен финансовый вклад, который каждая сторона делает в совместный бизнес.
Как будут распределены обязанности между партнерами? В этом вопросе нужно разобраться до начала совместной работы, чтобы потом не возникало разногласий. Что будет делать каждый партнер? Как они будут это делать? Кто будет нести ответственность за те или иные решения?
Как будут распределяться доходы от партнерства? Партнерские отношения заключаются ради получения прибыли. Но какой доход с этой прибыли получит каждый партнер? Сколько денег они будут получать и как часто? Какой процент от прибыли будет вложен обратно в бизнес?
Что является активами партнерства? Партнеры объединяют не только свои денежные средства, но и клиентские базы, приложения, репутацию, бизнес-процессы и пр. Все что привносится в партнерство (будь то интеллектуальная собственность или материальное имущество) должно быть детально описано в соглашении.
Как будет вестись бухгалтерский учет? Очевидно, совместному бизнесу будет нужен банковский счет. Но у кого будет право подписи финансовых документов? Сможете ли вы делать закупки без согласия другого партнера? Будет ли у партнерства своя бухгалтерия или этим будет заниматься один из партнеров?
Как будут решаться спорные вопросы? Легко сказать: «Партнеры могут обсудить любую проблему». Да, вы можете ее обсудить , но это не значит, что вы ее решите . Для разрешения споров можно обратиться к независимому эксперту или собрать консультативный совет. Его состав должен быть утвержден заранее.
Что будет, если один из партнеров умрет или станет недееспособным? Что дальше — начатое дело продолжит второй партнер или бизнес обречен? Заранее обсудите возможность выкупа бизнеса, если что-то случится с одним из партнеров. Можно заключить отдельный договор или включить его в соглашение.
Что будет, если один из партнеров захочет выйти из партнерства? Эту ситуацию также можно решить через выкуп доли партнера в совместном бизнесе. Для этого нужно установить справедливую цену, а также условия выкупа (в случае, если партнерское соглашение заключено между тремя и более сторонами).
Как можно продать совместный бизнес? У любой компании должна быть стратегия выхода из бизнеса, тем более у партнерства. Если вы решите продать совместный бизнес, нужно заранее договориться о приемлемых цифрах, поскольку разногласия чаще всего возникают именно при оценке бизнеса и распределении прибыли. Один партнер считает, что он больше вложил, а другой — что он больше сделал.
Даже если вы доверяете своему потенциальному партнеру на 100%, не входите в совместный бизнес без формального соглашения о партнерстве:
- создавая совместное ООО не ограничивайтесь типовыми документами;
- в соглашении о сотрудничестве соcтавьте не только рамочный договор с благими пожеланиями;
- ну, а если вы идете к своему партнеру в наемные сотрудники, то приготовьтесь, что однажды вас просто уволят.
Чем тщательнее вы поработаете "на берегу", тем проще потом будет во время конфликтов, споров и судебных разбирательств.
По материалам
Новый партнер не всегда лучше старых, проверенных временем, конфликтами, удачами и деньгами. Один мой знакомый, опытный и успешный бизнесмен, говорил: «С партнерами ты не построишь большой и серьезный бизнес, зато наберешься опыта, чтобы однажды сделать все самому». Посмотрите на ярких руководителей: они добились всего сами и в нужный момент пошли дальше партнера, расставаясь не всегда красиво, корректно и справедливо.
Если вы способны построить бизнес, делайте это в качестве единственного владельца и руководителя, набирая себе в команду исполнителей, а не партнеров. Конечно, этот сценарий не для всех.
Анкета кандидата
Итак, у вас есть бизнес-идея и вы понимаете, что без сильной поддержки на уровне партнера не обойтись. Вы начинаете искать: сами, через знакомых, по рекомендациям. И вот вы встречаетесь. Сначала small talk, потом краткий обмен разговорами «о себе», потом на салфетке (или сразу на экране) - о проекте. Что дальше?
Какие важные вопросы нужно задать потенциальному бизнес-партнеру, чтобы сделать правильный выбор, получить не только пользу для бизнеса, но и надежного соратника или же сразу понять, как минимизировать боль потери?
1. Чем партнер может помочь проекту?
В чем ценность его подключения к проекту, особенно не в качестве сотрудника и простого исполнителя? Опыт, знания, связи, деньги... На определенном этапе развития бизнеса все это может быть критически важным, но нужно относиться к этому не как к аналогу финансирования или кредиту в банке, а искать большее. Кредит отдали и забыли, а тут еще работать и работать вместе.
2. В чем интерес партнера?
Что его привлекает в вашем проекте, чего именно он хочет от него получить? Если вам удалось найти единомышленника — прекрасно. Если человека, который смотрит на вещи иначе, — замечательно. Не ищите полного совпадения взглядов — так не бывает, не старайтесь найти оппонента — намучаетесь, погрязнув в споры. Но между вами должно быть что-то большее, чем просто желание делать деньги. Ищите это.
3. Какие средства достижения целей партнер считает правильными и почему?
Видите ли вы в его способе мыслить и рассуждать то важное и искомое, без чего вам так сложно? Этот вопрос — не экзамен, а возможность протестировать ваше совместное видение и умение планировать, а также разобраться в психотипе будущего партнера.
4. Были ли у партнера другие проекты?
Спросите о похожих (и непохожих) бизнесах, которые он делал раньше: что там было хорошего, что получилось, что нет, как он оценивает свою роль во всем этом. Этот вопрос не только про опыт, не только про заслуги. Он про самопрезентацию, умение расставлять приоритеты. Это и вопрос про самомнение. Позиция героического суперпрофессионала, принимающего решения и ни капли не виноватого в предыдущем провале, — повод для размышлений и дополнительных уточнений.
5. Чем партнер интересуется по жизни?
Есть ли у вас что-то общее, кроме этого бизнеса? Будете ли вы видеться редко и по необходимости или регулярно не только на работе, а еще и в одинаково любимых клубах, ресторанах и спортзалах? Кому-то важен плотный контакт и ощущение совместной работы, чтобы убедиться, что партнер действует и приносит свою часть пользы. Кто-то не любит опеки и в состоянии фокусироваться на главном. Кому-то нужно чувствовать рядом плечо и поддержку, а кто-то самостоятельный и советуется только тогда, когда это действительно нужно. Сформулируйте свою позицию и выбирайте человека по себе.
6. Каковы бизнес-приоритеты партнера?
Выясните приоритеты в своем бизнесе: вам обоим нужно стратегическое развитие и большой куш или вы готовы сделать акцент на операционном успехе?
7. Как партнер хочет получать деньги?
Сразу согласуйте, как вы будете делить деньги — финальные и промежуточные. Возможно, у вас разное видение: кто-то хочет как можно раньше и по чуть-чуть, а кто-то готов годами дожидаться своей прибыли, не запуская руку в кассу.
8. Каким партнер видит ваше расставание?
Договоритесь на берегу о том, как будете расставаться. В начале отношений — это не лучшая тема, ее не хочется касаться и даже кажется невозможным такое развитие событий. Но опыт показывает: лучше раньше, чем позже, когда к разговору присоединятся юристы. Правила расставания должны включать раздел ответственности, зон влияния, активов, денег, клиентов, направлений, возможность (или явную невозможность) причинить бизнес-проекту непоправимый вред. Не стесняйтесь, обсуждайте это сразу.
Семь раз проверь
Кроме собеседования с будущим партнером, неплохо было бы опросить общих знакомых. Не нужно верить на 100% всему, что говорят люди, но в независимых оценках есть доля истины. Какова доля, необходимая вам, — решайте сами.
Не забудьте фиксировать ваши договоренности на бумаге. Особенно распределение ответственности и схему расставания. Слова в бизнесе (даже если «пацан сказал — пацан сделал») значат меньше, чем письменные документы.
Важно не только получить от партнера информацию, важно увидеть человека, с которым придется через многое пройти. Придумайте другие вопросы, ищите, экспериментируйте. Вопросы — это просто инструменты. Найдите те, которые вам подходят.
Но не питайте наивных иллюзий. Даже если вы очень хорошо разбираетесь в людях, и можете видеть их насквозь с первого взгляда — это практически ничего не значит. Жизнь внесет свои коррективы.
Проект будет развиваться не по бизнес-плану, а по жизни, с учетом ваших решений и вашего окружения (рынок, финансовые условия, клиенты, исполнители, текущие и стратегические приоритеты), прибавьте к этому изменчивость людей и свою собственную. В результате ответы, полученные на первых встречах, окажутся такими же ценными, как пепел.
Ищите партнеров, ошибайтесь, делайте вместе проекты. Если приходит пора расставаться — расставайтесь как можно корректней. И когда придет время, делайте бизнес без партнеров. Используйте инструменты привлечения ценных людей в команду не в качестве партнеров, а в качестве сотрудников.
Денис Запиркин
,
независимый эксперт и консультант по развитию бизнеса и оптимизации процессов. Сертифицированный инструктор Carnegie Mellon University (2006). Прошел путь от программиста до вице-президента консалтинговой компании. Работал в Microsoft Business Solutions, где вел наиболее сложных и важных партнеров компании. 10 лет опыта работы с брендами мирового уровня и SMB-компаниями: создание и развитие бизнеса (B2B, прямые и партнерские продажи). Достижения: сделка года в мультимиллионной организации, реализация более 15 бизнес-планов, построение более 10 успешных организаций.
Этот мини тест из нескольких простых вопросов позволит вам понять, насколько хорошо вы знакомы друг с другом.
Ответьте на вопросы, приведенные ниже, затем задайте их своему партнеру.
P.S. Эти вопросы предназначены для людей, которые находятся вместе довольно долгий период.
Если ваши отношения только начались, будьте снисходительны друг к другу и не требуйте правильности ответов в каждом пункте.
Вопросы на знание партнера
1. Назовите наименее любимую часть тела вашего партнера?
2. Когда ваш партнер был ребенком, кем он (она) хотел(а) стать в будущем?
3. Какую страну хотела бы посетить ваша вторая половинка?
4. Было ли у вашего партнера в детстве прозвище? Если да, то какое? Нравилось ли ему это прозвище?
5. С кем из своих родственников ваш любимый общается ближе всего? (При отсутствии таковых опустите вопрос).
Насколько хорошо вы знаете друг друга
6. Какое разочарование из прошлого гложет вашего партнера до сих пор?
7. Какими своими достижениями он (она) гордится?
8. Что больше всего ваш партнер не любит делать по дому?
9. Как зовут бабушку и дедушку вашего партнера. Можете ли вы назвать всех дедушек и бабушек?
10. Какими талантами наделен ваш партнер, по его собственному мнению?
11. Назовите его (её) любимый запах?
12. Назовите любимый вкус мороженого?
13. Какую черту характера ваш партнер не любит в себе, и в чем он похож на своих родителей?
14. Какой смерти боится ваш партнер?
Вопросы для пары на знание друг друга
15. Какую музыку на самом деле любит слушать ваш партнер? (Даже если об этих музыкальных предпочтениях не знают окружающие). Определите его музыкальный вкус.
16. Чего он (она) ждет от приближающихся выходных?
17. Кого ваш партнер считает своим наставником, или же тем, кто оказал сильное положительное влияние на его (её) профессиональное развитие?
Вопросы на знание второй половинки
18. Как ваш партнер проводил лето в детстве?
19. Каковы любимые и менее любимые моменты в работе вашего партнера?
20. Считает ли ваш партнер себя более похожим на свою мать или отца с точки зрения характера? Если да, то в чем?
21. О какой покупке в настоящее время задумывается ваш партнер? Что в его списке желаний?
Обратите внимание на вопросы, на которые вы ответили неправильно. Рассмотрите недочеты, как возможность для разговора и углубления ваших отношений.
Когда вы вместе анализируете полученные ответы, помните, что именно ваш партнер решает, заработаете ли вы балл за каждый правильный ответ.
Для некоторых вопросов, например, таких как про любимый вкус мороженого, может существовать два и более ответов, в зависимости от текущего настроения вашего партнера.
Иногда, оказывается, что мы знаем наши вторые половинки лучше, чем они сами знают себя.
Когда вы просматриваете ответы, вы можете обнаружить, что вспомнили то, что когда-то ваш партнер рассказывал о своем детстве и что забыл, а вы это помните.
Итак:
Если вы (или ваш партнер) набрали 16 очков и более:
Вы очень хорошо знаете своего партнера.
И если вы набрали 16 и более баллов, а находитесь со своим партнером менее шести месяцев, вероятно, ваши отношения развиваются слишком активно.
Если вы (или ваш партнер) набрали 10-15 очков:
Вы довольно хорошо изучили своего партнера.
Обратите внимание на то, в каких именно моментах вы знаете друг друга меньше всего.
Возможно, вы двое мало разговаривали о своих переживаниях в детстве, или вы уклонялись от разговоров о темах, связанных с негативными эмоциями.
Постарайтесь наверстать такие моменты.
Если вы набрали 5-9 очков:
Это означает следующее:
1) Вы не настолько хорошо знаете друг друга.
2) Вы находитесь в отношениях лишь короткий период времени.
3) Вы немного разговариваете друг с другом, или же, может быть, ваши разговоры носят определенный характер (например, вы оба одной профессии, и ваши разговоры сходятся в основном на работе.)
Если вы (или ваш партнер) набрали 0-4 очка:
Это говорит о том, что вы совсем не знаете друг друга, а значит, у вас есть возможность это сделать.
Вопросы на знание друг друга
Почему именно такие вопросы?
Эти вопросы призваны задействовать ряд положительных и отрицательных эмоций.
Вопросы об отрицательных эмоциях и страхах включены, потому что крепкие отношения влекут за собой готовность быть уязвимыми друг другом.
Вопросы о детстве включены, потому что близкие люди обычно понимают переживания, которые сделали друг друга такими, какие они сейчас есть.
Ведь именно в детстве формируется личность человека.
И более легкие, веселые вопросы включены, по причине того, что очень важно проводить беседы не только на серьезные темы, но и на более легкие.
Разговоры, связанные с вашими позитивными эмоциями, делают нашу жизнь проще.
Разговаривайте друг с другом на разные темы. Тогда вы узнаете своего партнера лучше.
Несколько лет назад в New York Times появилась статья «Чтобы влюбиться в кого угодно, сделайте это » (To Fall in Love With Anyone, Do This). Мэнди Лен Катрон (Mandy Len Catron), автор статьи, ссылается на исследованиеThe Experimental Generation of Interpersonal Closeness: A Procedure and Some Preliminary Findings Артура Арона (Arthur Aron), проведённое в Университете Стоуни-Брук.
Как это часто случается, когда психологические исследования попадают в средства массовой информации, они теряют некоторые нюансы. Настоящей целью исследования с тестом из 36 вопросов было не помочь людям влюбиться, но сделать их ближе друг к другу.
В исследовании Артура Арона студентов колледжа попросили сыграть в игру, в которой они читали инструкции на 36 карточках, разделённых на три части, и выполняли их. На каждую серию вопросов им дали по 15 минут, но они не обязаны были отвечать на все 12 вопросов в каждой части. Кроме того, не всем хватило партнёра противоположного пола: в эксперименте было больше девушек.
Единственным доказательством хоть какого-то влияния этих вопросов на возникновение любви был тот факт, что через месяц пара участников эксперимента, не знакомых до этого, поженилась.
Доктор Илэйн Арон (Elaine Aron) говорит , что эти вопросы с тем же успехом можно использовать для сближения с друзьями. Отвечайте на них вместе, и ваша близость будет увеличиваться от вопроса к вопросу. Помните, что вам не обязательно отвечать на каждый вопрос, но чем больше вы раскроете, тем ближе станете.
1. Если бы можно было пригласить абсолютно любого человека, кого бы вы позвали на ужин?
2. Вы бы хотели стать знаменитым? В какой сфере?
3. Прежде чем позвонить, вы продумываете, что будете говорить? Почему?
4. Что для вас значит «идеальный день»?
5. Когда вы последний раз пели для себя? А для кого-то ещё?
6. Если бы вы могли дожить до 90 лет и последние 60 лет сохранять либо ум, либо тело 30-летнего, что бы вы выбрали?
7. У вас есть предположение или предчувствие насчёт того, как вы умрёте?
8. Назовите три вещи, в которых, как вам кажется, вы с партнёром похожи.
9. За что вы больше всего благодарны в жизни?
10. Если бы вы могли изменить что-то в том, как вас воспитали, что бы вы изменили?
11. За четыре минуты расскажите партнёру историю своей жизни настолько подробно, насколько получится.
12. Если бы вы могли проснуться завтра утром и получить любое качество или способность, что бы это было?
13. Если бы кристальный шар мог рассказать правду о вас, вашей жизни, будущем или о чём-то ещё, что бы вы спросили?
14. Есть ли что-то, чем вы давно мечтаете заняться? Почему до сих пор не занимаетесь?
15. Назовите самое большое достижение в вашей жизни.
16. Что вы больше всего цените в дружбе?
17. Назовите ваше самое дорогое воспоминание.
18. Назовите самое ужасное воспоминание.
19. Если бы вы знали, что скоро умрёте, что бы вы изменили в своей жизни? Почему?
20. Что для вас значит дружба?
21. Какую роль в вашей жизни играет любовь и привязанность?
22. Назовите пять положительных качеств своего партнёра.
23. Насколько тёплая и дружная ваша семья? Вы чувствуете, что ваше детство было счастливее, чем у других людей?
24. Какие у вас отношения со своей матерью?
25. Придумайте по три правдивых утверждения, которые начинаются на «мы». Например: «Мы оба в этой комнате чувствуем себя…»
26. Закончите предложение: «Я хочу, чтобы у меня был кто-то, с кем можно разделить…»
28. Расскажите, что вам нравится в партнёре. Будьте честны, это должно быть что-то такое, что вы бы не сказали малознакомому человеку.
30. Когда вы в последний раз плакали перед другим человеком? А в одиночестве?
31. Скажите партнёру, что вам уже в нём нравится.
32. Есть ли что-то слишком серьёзное, чтобы над этим шутить? Если есть, то что это?
33. Представьте, что вы умираете и ни с кем не можете поговорить. О каких несказанных словах вы бы больше всего жалели? Почему вы до сих пор не сказали их?
34. Ваш дом загорелся, и после того, как вы спасли всех членов семьи и домашних животных, у вас есть возможность спасти что-то из вещей, но только одно. Что это будет? Почему?
35. Смерть кого из членов вашей семьи вас больше всего расстроит? Почему?
36. Расскажите о своей проблеме и спросите партнёра, как бы он решил её. Пусть он аналогичным образом поделится своей проблемой и выслушает ваш способ её решения.
Отвечайте на эти вопросы вместе или, если у вас пока нет партнёра или друга, с которым хочется стать ближе, задайте их себе. В первом случае это поможет вам сблизиться, во втором - откроет новые грани личности.
